Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаВідправлення замовлення протягом 1-2 дня Доставка замовлення протягом 1-4 днів
- СамовивізСамовивіз здійснюється після обробки замовлення та підтвердження його готовності. Термін підготовки може становити до 1–2 робочих днів.
- Безкоштовна доставка для Viber-замовлень* |+38 (096) 155-91-80 Замов!Безкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 700 ₴.Безкоштовна доставка для першого замовлення від 700 грн при оформленні через Viber* Оформлюйте замовлення у Viber за номером +38 (096) 155-91-80. Збережіть номер та надішліть своє замовлення. Доставка першого замовлення — безкоштовна* Відправляємо — «Нова Пошта» протягом 1–2 робочих днів після оформлення замовлення. Термін доставки — 1–4 дні відповідно до графіка доставки перевізника. *Безкоштовна доставка діє лише для замовлень, оформлених через Viber. Комісія за післяплату не стягується з відправника.
Способи оплати
- Пром-оплата
- Післяплата
- Готівкою Курєр Нова Пошта
- Оплата за реквізитами+38 (096) 155-91-80 Збережіть номер, Напишіть у Viber - отримайте реквізити на оплату
Гарантія:
Обмін та повернення товару
Ці умови обміну та повернення товарів визначені відповідно до вимог чинного законодавства України та застосовуються до всіх товарів, придбаних в інтернет-магазині.
1. Товари належної якості
Відповідно до чинного законодавства України, парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають обміну або поверненню.
Товар вважається таким, що має належну якість, якщо він відповідає замовленню, має дійсний термін придатності та цілісну упаковку.
Обмін або повернення товару належної якості не здійснюється з причин суб’єктивного характеру, зокрема:
невідповідність очікуванням щодо аромату, консистенції або відтінку;
індивідуальне сприйняття продукту;
інші причини, не пов’язані з якістю товару.
Рекомендуємо уважно перевіряти назву, об’єм і призначення товару перед оформленням замовлення.
2. Випадки, що підлягають розгляду
Звернення покупця може бути розглянуте продавцем у таких випадках:
наявність можливого заводського дефекту (наприклад, несправний дозатор, порушення герметичності упаковки);
невідповідність отриманого товару оформленому замовленню;
пошкодження товару під час транспортування за умови оформлення відповідного акта у відділенні служби доставки.
3. Порядок звернення щодо обміну або повернення
У разі виявлення можливого дефекту або невідповідності покупець має право звернутися до продавця протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару.
Для попереднього розгляду звернення покупець може надати продавцю фото- та/або відеоматеріали з описом проблеми. Зазначені матеріали використовуються виключно для первинного аналізу звернення та не є експертним підтвердженням наявності дефекту.
Остаточне рішення щодо наявності заводського дефекту приймається після фактичного огляду товару.
Якщо пошкодження або невідповідність виявлені під час отримання замовлення у відділенні служби доставки, покупець зобов’язаний оформити відповідний акт у момент отримання товару відповідно до правил служби доставки.
4. Обмін товару
У разі підтвердження наявності заводського дефекту товар підлягає обміну на товар належної якості.
Обмін здійснюється у строк до 7 робочих днів з моменту отримання товару продавцем для огляду.
Контактна інформація з питань обміну товару
📞 Телефон: +38 (096) 155-91-80
📲 Viber: +38 (096) 155-91-80
📲 Telegram: +38 (096) 155-91-80
📧 E-mail: workmplc@gmail.com
🕙 Час роботи: з 10:00 до 17:00, крім вихідних.
Ці умови обміну та повернення товарів визначені відповідно до вимог чинного законодавства України та застосовуються до всіх товарів, придбаних в інтернет-магазині.
1. Товари належної якості
Відповідно до чинного законодавства України, парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають обміну або поверненню.
Товар вважається таким, що має належну якість, якщо він відповідає замовленню, має дійсний термін придатності та цілісну упаковку.
Обмін або повернення товару належної якості не здійснюється з причин суб’єктивного характеру, зокрема:
невідповідність очікуванням щодо аромату, консистенції або відтінку;
індивідуальне сприйняття продукту;
інші причини, не пов’язані з якістю товару.
Рекомендуємо уважно перевіряти назву, об’єм і призначення товару перед оформленням замовлення.
2. Випадки, що підлягають розгляду
Звернення покупця може бути розглянуте продавцем у таких випадках:
наявність можливого заводського дефекту (наприклад, несправний дозатор, порушення герметичності упаковки);
невідповідність отриманого товару оформленому замовленню;
пошкодження товару під час транспортування за умови оформлення відповідного акта у відділенні служби доставки.
3. Порядок звернення щодо обміну або повернення
У разі виявлення можливого дефекту або невідповідності покупець має право звернутися до продавця протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару.
Для попереднього розгляду звернення покупець може надати продавцю фото- та/або відеоматеріали з описом проблеми. Зазначені матеріали використовуються виключно для первинного аналізу звернення та не є експертним підтвердженням наявності дефекту.
Остаточне рішення щодо наявності заводського дефекту приймається після фактичного огляду товару.
Якщо пошкодження або невідповідність виявлені під час отримання замовлення у відділенні служби доставки, покупець зобов’язаний оформити відповідний акт у момент отримання товару відповідно до правил служби доставки.
4. Обмін товару
У разі підтвердження наявності заводського дефекту товар підлягає обміну на товар належної якості.
Обмін здійснюється у строк до 7 робочих днів з моменту отримання товару продавцем для огляду.
Контактна інформація з питань обміну товару
📞 Телефон: +38 (096) 155-91-80
📲 Viber: +38 (096) 155-91-80
📲 Telegram: +38 (096) 155-91-80
📧 E-mail: workmplc@gmail.com
🕙 Час роботи: з 10:00 до 17:00, крім вихідних.